Vanliga frågor
Har du frågor om hemleverans eller vill du skapa ett konto för att kunna beställa?
Hitta oss på sociala medier!
På Facebook får du tips om allt från hur du kombinerar mat med dryck till hur du pratar med din tonåring om alkohol eller hur du kan göra mer hållbara val hos oss. Prata och diskutera gärna, med oss och med varandra!
På Instagram får du en inblick i vardagen på Systembolaget. Du får tips och råd om mat och dryck, och kan lära dig mer om hur du gör hållbara val hos oss eller hur man säger nej till en tonåring som ber dig köpa ut.
På Linkedin får du en inblick i vår verksamhet och hur det är att jobba på Systembolaget, ett annorlunda företag.
Kontakta kundtjänst
Vi svarar gärna på dina frågor – oavsett om det gäller vilka drycker som passar till maten, beställningar, lanseringar eller Systembolagets uppdrag. Våra kunniga rådgivare finns på plats i många kanaler.
Ring
Du når oss i kundtjänst på 0771-83 83 00.
Vardagar: 9.30–17.00
Lördagar: Stängt
Mejla
Vi svarar vanligtvis på ditt mejl inom 48 timmar. Inför högsäsonger som påsk, midsommar och jul kan svarstiden vara längre.
Hitta butik och ombud
Vill du snabbt hitta en butik eller ett ombud? Vi har minst en butik i varje kommun.
Anmäla skada
Har något förstörts eller har du blivit skadad på grund av något fel på en förpackning eller vid besök hos oss? Då är du välkommen att anmäla det.
Är det fel på smaken på en dryck du köpt hos oss? Ta bara med drycken till en av våra butiker och reklamera.
Är du journalist?
Presstelefon: 08-503 302 95
press@systembolaget.se
Systembolagets pressrum
Whistleblowing
Misstänker du att en eller flera ledande personer på Systembolaget har gjort sig skyldiga till allvarliga oegentligheter? I sådana fall kan du rapportera det anonymt på fristående Whistleblowing Centre.
Huvudkontoret
Telefon till växeln
Postadress
Systembolaget AB
103 84 Stockholm
Besöksadress
Kungsträdgårdsgatan 14, Stockholm
Organisationsnummer
Systembolagets organisationsnummer är 556059-9473.